Freespinz Casino inloggen

Geen omweg meer: meteen veilig in je Freespinz Casino-account

Voordat je je gegevens invult, wil je zeker weten dat je op de plek van een vergunde, gecontroleerde aanbieder staat en niet ergens anders.

Pak je spins Minimumleeftijd 18 jaar. Actievoorwaarden raadpleegbaar op de sitepagina.

Redactie favoriet

John Hunter And The Book Of Tut

Pragmatic Play

Direct spelen

Stap voor stap inloggen

Vul in wat je bij registratie al koos en stap in

Na het lezen weet je precies waar je moet klikken en wat je invult, zodat je in één keer binnen bent.

1

Freespinz Casino: waar staat de knop?

Zodra de site op je scherm staat, zie je rechtsboven of in het menu de knop om in te loggen; op mobiel zit die vaak achter het menu-icoon. Veel spelers klikken meteen op registreren uit gewoonte. Kijk dus eerst of je echt bij het inlogveld staat en niet bij het aanmeldformulier.
2

Vul je wachtwoord nauwkeurig in

Op het moment dat het venster opengaat, vul je het e-mailadres en wachtwoord in die je bij je aanmelding hebt gekozen. Let op hoofdletters en spatie aan het eind: een per ongeluk aangezette caps lock is hier de meest voorkomende reden dat het veld niet klopt. Controleer je invoer rustig voordat je verdergaat.
3

Wacht je op een extra controle?

Soms vraagt het systeem nog een extra bevestiging voordat je verder mag, bijvoorbeeld om te controleren dat jij het bent. Wacht die stap rustig af in plaats van opnieuw te klikken. Wie te snel dubbel op verzenden drukt, ziet daarna een melding dat er al iets loopt, terwijl er niets mis is.
4

Het laden van je account

Op het moment dat je op inloggen drukt, zie je enkele seconden een laadsignaal voordat je account opent. Blijf op de pagina en sluit het tabblad niet meteen. De fout die mensen hier maken, is tijdens het laden al opnieuw op de knop klikken, waardoor de aanvraag dubbel wordt verstuurd.
5

Wat je als eerste checkt

Eenmaal binnen zie je je saldo in euro bovenaan en verder je speelgeschiedenis, limieten, bonussen en opname-opties. Neem eerst even de tijd om te controleren of je saldo en je limieten kloppen. De fout hier is direct gaan spelen zonder te kijken of alles naar wens staat.

Speel nu

Inloghulp

Freespinz Casino leest de foutmelding met je mee

Lang niet ingelogd: zo pak je het aan

Een account dat maanden ongebruikt bleef, kan in een ruststand staan. Je merkt dat doordat het wachtwoord ineens niet meer lijkt te kloppen terwijl je het niet hebt gewijzigd. Het systeem bewaart je gegevens, maar vraagt soms om een nieuwe bevestiging voordat je weer binnenkomt.

Toegang tot je oude mailbox kwijt

Ben je het wachtwoord van je e-mailbox kwijt of is dat adres opgeheven, dan kun je de herstellink niet ontvangen. Je merkt dit doordat er geen mail aankomt, ook niet in de spamfilter. Zonder toegang tot dat postvak kun je zelf de herstelstap niet afronden.

Wachtwoord vergeten

Een vergeten wachtwoord is de meest voorkomende oorzaak: je typt iets wat net niet klopt en de melding blijft terugkomen. Dat gebeurt vaak na een lange pauze of wanneer je op een ander toestel inlogt. Met de hersteloptie zet je zelf een nieuw wachtwoord, zonder dat iemand het oude hoeft te kennen.

De pagina reageert niet

Een verouderde browser, een volle cache of een haperende verbinding kan het inloggen blokkeren nog voordat je iets verkeerd typt. Je herkent het aan een pagina die niet laadt of knoppen die niet reageren, terwijl je internet het verder doet. Vaak lost vernieuwen of opschonen het al op.

Veilige toegang

Freespinz Casino: vanavond instappen met een gerust gevoel

Na het lezen heb je je inloggegevens klaar, weet je hoe je een vastgelopen account weer openmaakt en waar je je grenzen instelt.

Leg je inloggegevens alvast klaar

Vijf minuten voordat je wilt inloggen, leg je twee dingen klaar: het e-mailadres waarmee je je ooit aanmeldde en het wachtwoord dat je toen zelf koos. Meer heeft Freespinz Casino niet nodig; een aparte gebruikersnaam bestaat hier niet. Kijk ook of je op het echte inlogscherm staat: de knop bovenaan de site opent een formulier met precies twee velden. Zit je achter een gedeelde laptop, bedenk dan nu al dat je straks uitlogt voordat je opstaat. Staat je wachtwoord in een notitie of wachtwoordmanager, open die dan eerst, zodat je niet halverwege hoeft te zoeken. Twijfel je welk adres je ooit gebruikte? Zoek in je mailbox op de bevestiging van je aanmelding. Achter die twee velden zit een vergunning van de Malta Gaming Authority, met nummer MGA/B2C/741/2021, dus je zit bij een beheerste aanbieder en niet bij een nagemaakte site.

Eerst de herstelmail, daarna de check

Zodra je de herstellink uit je mailbox hebt aangeklikt, kies je een nieuw wachtwoord en sta je meteen weer binnen; de oude combinatie vervalt op datzelfde moment. Loopt de controle van je gegevens vast, dan komt de documentcheck in beeld: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betaalbewijs of bankafschrift. Freespinz Casino heeft daarvoor 42 uur nodig, dus plan zo'n controle niet op de avond voor een opname. Maak foto's waarop alle hoeken, namen en datums scherp leesbaar zijn. Wij vragen je nooit per e-mail of telefoon om dat wachtwoord: het hoort alleen op de beveiligde pagina met 256-bit SSL-versleuteling te staan. Na goedkeuring krijg je bericht en werken inloggen, storten en opnemen weer zonder extra stappen.

Freespinz Casino bundelt je grenzen op één plek

Direct na het inloggen vind je in je accountgedeelte het blok voor verantwoord spelen, en daar staat alles wat met grenzen te maken heeft bij elkaar. Je vult een stortingslimiet in, een verlieslimiet per dag of per week, en desgewenst een sessielimiet die je speeltijd begrenst. Een time-out zet je account een tijdje op slot zonder dat je je hoeft af te melden, en zelfuitsluiting is de zwaardere variant voor wanneer je langer afstand wilt nemen. Pas je een grens aan, dan zie je de nieuwe waarde meteen in je overzicht terug. Merk je dat je te ver gaat, kijk dan ook bij CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) en bij Agog of Loket Kansspel; die organisaties helpen verder waar een limiet ophoudt. Alles wat je instelt, blijft zichtbaar in je account, ook als je het later terugzet.

Wat staat er bovenaan je account?

Bij je eerste blik in het account valt op hoeveel er nog leeg is: geen speelgeschiedenis, geen eerdere opnames en een saldo dat pas tot leven komt nadat je hebt gestort. Bovenaan staat de herinnering aan de verificatie, en dat is het onderdeel dat je het eerst wilt afronden. Iets verderop zit het overzicht van je welkomstaanbod met de bijbehorende voorwaarden; lees die rustig door voordat je de eerste ronde start. Bonusvoorwaarden en speelgeschiedenis hebben elk hun eigen plek in het menu, wat de eerste keer even zoeken is. Tijdens je tweede bezoek voelt alles anders: de geschiedenis is dan gevuld, je saldo heeft een verloop en je ziet in één oogopslag waar je staat.

Je winst binnen vier uur op je rekening

Op het moment dat je winst wilt opnemen, begint alles weer bij het inloggen: zonder toegang tot je account geen uitbetaling, en daarom is een wachtwoord dat alleen jij kent geen formaliteit. In je accountgedeelte kies je een opnamemethode en vul je een bedrag in tussen €40 en €7.500; meteen daarna zie je of je saldo toereikend is. De naam op je account moet overeenkomen met de naam op de betaalrekening of bij je online betaaldienst, want afwijkende gegevens houden een uitbetaling tegen. Zit alles goed, dan staat het geld in de regel binnen vier uur op je rekening. Je opnamehistorie staat naast je saldo, zodat je zelf ziet welk bedrag onderweg is en welk al is bijgeschreven. Log daarna uit op een gedeeld apparaat, want je betaalgegevens blijven zichtbaar in dat accountgedeelte.

Eerste stap

Zonder account geen login: begin bij de registratie

WELKOM

100% tot €250

Eerste storting bonus

Minimale storting €15 — inzetvereiste x37 — geldig 21 dagen

RELOAD

55% tot €180

Wekelijkse reload actie

Geldig 14 dagen na activering — inzetvereiste x29 — minimale storting €20

FREESPINS

38 spins

Geselecteerde slots spins

Inzetvereiste x44 op spinwinst — te gebruiken binnen 9 dagen

CASHBACK

12% terugbetaling

Wekelijkse nettoverliesterug

Berekend over nettowaarlies van maandag t/m zondag — uitbetaling zonder inzetvereiste

VIP

Persoonlijk aanbod

VIP privé voordelen

Aanbod op maat bepaald door accountbeheerder — aparte limieten en voorwaarden van toepassing

Tijdens het wachten

Freespinz Casino op je telefoon: hetzelfde account

Eén account, twee schermen. Op je telefoon geldt hetzelfde account als op de laptop: hetzelfde e-mailadres, hetzelfde wachtwoord, dezelfde balans en geschiedenis. Er valt niets te koppelen en een tweede aanmelding bestaat niet. Open de browser die je gewoonlijk gebruikt en tik op de inlogknop; de site vraagt om precies dezelfde gegevens als thuis. Wil je niet elke keer opnieuw intikken, laat de browser dan het wachtwoord onthouden, maar alleen op een toestel dat van jou is.

Steeds opnieuw uitgelogd. Blijft je scherm hangen of word je steeds opnieuw uitgelogd, kijk dan eerst naar je verbinding: schakel tussen wifi en mobiele data en laad de pagina opnieuw. Helpt dat niet, wis dan de cookies van je browser of open de site in een privévenster; daar zit vaak een oude sessie vast. Werkt het nog steeds niet, probeer dan een andere browser en meld je bij de live chat, die dag en nacht bereikbaar is.

Download in App Store

Installeer de APK

Installeer voor Windows

Nog steeds buitengesloten

Kom je er zelf niet uit? Vraag om hulp

Als geen enkele stap op deze pagina werkt, hoef je niet te blijven proberen; je kunt het gewoon navragen.

Snel even navragen

De live chat is de snelste route voor een vraag over toegang die meteen antwoord nodig heeft. Houd je e-mailadres en de exacte foutmelding bij de hand, dan kan de medewerker meteen met je meekijken.

Je situatie rustig uitschrijven

Voor een uitgebreidere kwestie, zoals een mailbox die je niet meer hebt, is e-mail handiger: je kunt je verhaal rustig uitschrijven. Vermeld je e-mailadres en wat je al hebt geprobeerd, zodat er geen tijd verloren gaat.

Wat heb je nodig?

Voordat je contact opneemt, is het slim om je e-mailadres, de foutmelding en de stappen die je al hebt gedaan bij elkaar te hebben. Met die gegevens kan support je vraag sneller herleiden en hoef je niet steeds opnieuw uit te leggen.

Verder zonder twijfel

Freespinz Casino beantwoordt je vragen

Wat als ik tijdens mijn vakantie in het buitenland wil inloggen?

Eenmaal over de grens log je in met dezelfde inloggegevens als thuis, mits je in een land bent waar wij onze spellen mogen aanbieden. Je tegoed, je geschiedenis en je limieten reizen gewoon mee. Blokkeert de site je buiten Nederland, dan komt dat door de vergunning en de regels per land, en daar wijken we niet van af. Ga niet zoeken naar hulpmiddelen; meld je bij de support, dan kijken we samen wat wel kan.

Kan ik bij Freespinz Casino met een vergunning spelen?

Zodra je de site opent, zie je onderaan de vergunning van de Malta Gaming Authority vermeld staan, met nummer MGA/B2C/741/2021. Die vergunning is onze basis: de spellen worden getest door BMM Testlabs en je geld en gegevens vallen onder de Maltese regels. Freespinz Casino Ltd. staat met KvK 61603734 in Nederland ingeschreven, dus je weet met wie je te maken hebt. Wil je het zelf nalezen, dan verwijst de support je zo naar de juiste plek.

Wanneer is de support bereikbaar als inloggen niet lukt?

Midden in de nacht, op zondagavond of net voor het ontbijt: de support is er altijd, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Via de live chat heb je meestal meteen iemand aan de lijn, en voor een langere uitleg mail je naar [email protected]. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan hoef je niets twee keer uit te leggen. Er zijn medewerkers die Nederlands, Engels, Duits en Frans spreken.

Heb ik een account nodig om de spellen te bekijken?

Voordat je ook maar één spel opent, heb je een account nodig; zonder account blijft het speelscherm dicht. De registratie is zo gebeurd: je vult je gegevens in, kiest je wachtwoord en vanaf dat moment log je in met je e-mailadres en dat wachtwoord. Je moet achttien jaar of ouder zijn en per persoon geldt één account; een tweede account wordt gesloten. Ben je al eerder klant geweest, gebruik dan die inloggegevens in plaats van een nieuwe aanmelding.

Kan ik inloggen als CRUKS mijn account heeft geblokkeerd?

Zodra je je hebt aangemeld bij CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, laat de inlogroute je niet meer door, hoe vaak je het ook probeert. Dat is precies de bedoeling: een uitsluiting is er om je te beschermen en daar helpen wij niet omheen. Ook een time-out of een limiet die je zelf instelde, kan het inloggen tegenhouden tot de periode voorbij is. Wil je praten over wat er speelt, dan staan Agog en Loket Kansspel voor je klaar.

Kan ik na het inloggen meteen mijn saldo zien?

Direct na het inloggen kom je binnen in je eigen omgeving: je saldo, je speelgeschiedenis en de limieten die je instelde staan op één plek. Bonussen die voor jou klaarstaan zie je daar ook, net als de status van een aangevraagde uitbetaling. Alles wat je eerder deed blijft terug te vinden, dus je hoeft niets uit je hoofd te doen. Klopt er iets niet aan je saldo, dan grijp je meteen in via de support.